"Catherine nous a accompagné tout au long de notre préparation à la certification. Nous avions convenu de voir en Qualiopi une véritable opportunité de transformation de nos pratiques après 13 ans de vie d'entreprise. Pari gagné : nous avons revu et calibré l'ensemble de nos process métier, fonctionnels et organisationnels. Les standards qualité sont désormais en lien avec notre réalité opérationnelle et nous allons pouvoir mettre en oeuvre nos expertises avec encore plus d'exigences en terme de satisfaction client et d'accompagnement de notre réseau d'experts. Catherine a su s'adapter, nous écouter, nous orienter, nous soutenir et nous fournir les outils nécessaires à l'ensemble de ce travail. Et cerise sur le gâteau, nous avons réussi la certification avec brio ! Aucun écart .... donc un grand merci à toi Catherine" Résultat de l'Audit Initial (2021) : 0 non-conformité